Have any questions?

Général
Dépôts
Comptes
Retraits
Jeton RBIS
Qu'est-ce que l'arbitrage ?

AL'arbitrage est le processus d'achat d'un titre, d'une devise, d'une marchandise ou d'une crypto-monnaie sur un marché, puis de sa vente sur un autre marché à un prix plus élevé, profitant de la différence temporaire de valeur. Elle est considérée comme une stratégie particulièrement risquée pour les investisseurs.

ArbiSmart utilise un système automatisé pour se connecter à de nombreux échanges dans le but d'acheter et de vendre différents types d'actifs. Le système recherche dans les bourses le prix le plus bas possible pour acheter un actif, puis recherche le prix le plus élevé auquel le vendre, dans le but de générer des revenus à partir des différences de prix des actifs.

ArbiSmart est-il réglementé ?

ArbiSmart est entièrement agréé et réglementé par la Financial Intelligence Unit (« CRF ») en Estonie et est autorisé à fournir une gamme de services de monnaie virtuelle à travers l'UE. Pour en savoir plus sur les protections que cela offre aux investisseurs ArbiSmart, cliquez ici..

Comment fonctionne le système ArbiSmart ?

Le système utilise une technologie avancée en instance de brevet pour identifier les meilleurs prix pour le trading de crypto-monnaies sur plusieurs échanges. ArbiSmart est connecté aux bourses en temps réel. Le système est capable d'exécuter automatiquement un énorme volume de transactions simultanément, en évaluant les écarts, en achetant au prix le plus bas disponible sur une bourse, puis en vendant pour le profit le plus élevé possible sur une autre.

Que se passe-t-il une fois que j'ai investi ?

Tout se fait automatiquement une fois que vous avez approvisionné votre compte. Votre investissement est converti en Tokens RBIS et vos bénéfices sont versés quotidiennement sur votre compte. Tous les bénéfices sont liquides, pour retrait en BTC et ETH ou en EUR ou GBP par virement bancaire.

Remarque importante: les Tokens RBIS ne seront pas échangeables par le biais d'échanges avant la fin de 2021.

Comment puis-je estimer mes bénéfices futurs ?

Vous pouvez utiliser le calculateur d'investissement ArbiSmart sur le tableau de bord ou simplement consulter la page des comptes.

Pourquoi les transactions n'apparaissent-elles pas sur la blockchain une fois que j'ai investi ou réalisé un profit ?

Comme pour tous les principaux échanges, tous les calculs sont internes à notre système, les transactions n'apparaîtront donc qu'une fois les Tokens retirés.

Qu'est-ce que la vérification KYC ?

KYC signifie Connaître votre client. Toutes les institutions financières réglementées sont tenues d'obtenir plusieurs documents de chaque client, y compris une preuve d'identité (POI) - une copie d'un passeport valide, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale, et une preuve de résidence (POR) - une copie d'une facture de services publics /relevé bancaire / relevé de carte de crédit etc. Cliquez sur Menu -> Vérification KYC, et suivez les instructions afin de télécharger vos documents.

Quelles devises puis-je utiliser pour alimenter mon compte ArbiSmart ?

Vous pouvez approvisionner votre compte en fiat ou en crypto, au moyen d'un virement bancaire EUR/GBP, ou en déposant BTC/ETH/USDT. Si vous êtes intéressé par un dépôt avec une carte de crédit, il est possible d'acheter des crypto-monnaies sur différents échanges en utilisant votre carte, avant d'alimenter votre compte ArbiSmart.

Comment investir ?

Pour effectuer une transaction, cliquez simplement sur le bouton Investir et choisissez votre méthode préférée : virement bancaire EUR/GBP, ou virement portefeuille BTC, ETH ou USDT.

Pour envoyer un virement bancaire, saisissez le montant que vous souhaitez envoyer et cliquez sur Créer une offre. Ensuite, copiez les coordonnées du bénéficiaire et l'identifiant REF personnel. Assurez-vous que votre REF ID est mentionné dans votre transfert. Attention : une offre n'est valable que 2 jours.

Pour alimenter votre compte en BTC, ETH ou USDT, copiez simplement l'adresse du portefeuille qui apparaît dans votre compte ArbiSmart et envoyez les pièces.

Quel est le montant minimum d'investissement ?

Le montant minimum d'investissement est de 500 EUR

Je souhaite alimenter mon compte par virement bancaire, mais pourquoi ne puis-je pas voir les coordonnées bancaires ?

Pour effectuer un virement bancaire, votre compte doit être entièrement vérifié. Veuillez télécharger vos documents KYC en cliquant sur Menu -> Vérification KYC. Si vous l'avez déjà fait, veuillez attendre qu'un de nos responsables de la conformité ait examiné votre demande de KYC. Une fois votre compte entièrement vérifié, vous pourrez effectuer un dépôt par virement bancaire.

Combien de temps faut-il pour traiter un virement bancaire ?

Le traitement d'un virement bancaire peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés).

Une fois vos fonds arrivés, vous serez automatiquement averti par e-mail.

Puis-je avoir plus d'un compte ?

Chaque client individuel ne peut avoir qu'un seul compte privé, mais nous autorisons des comptes d'entreprise supplémentaires. Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour plus d'informations sur l'ouverture d'un compte pour votre entreprise.

Comment puis-je sécuriser mon compte ArbiSmart ?

Tout d'abord, choisissez un mot de passe sécurisé, composé d'un mélange de caractères, de lettres et de chiffres. De plus, activez l'authentification 2FA.

Pourquoi les bénéfices varient-ils pour différents niveaux de compte ?

Un niveau de compte plus élevé est le résultat d'une plus grande contribution au pool de liquidité utilisé pour les opérations d'arbitrage. Plus le montant de l'investissement est élevé, plus la contribution est importante. Une liquidité élevée est cruciale pour rentabiliser l'arbitrage. Les utilisateurs qui ont atteint un niveau de compte plus élevé peuvent bénéficier de pourcentages de profit plus importants, de meilleures promotions et d'opportunités de revenus accrues.

Combien de temps dure le processus de vérification ?

Une fois votre demande soumise, notre équipe vous informera si elle a été approuvée ou refusée. Généralement, vous serez averti le jour même.

Puis-je accéder à mon compte via mon téléphone portable ?

Oui, vous pouvez vous connecter à votre compte ArbiSmart via votre mobile.

Puis-je composer les bénéfices de mon compte d'épargne à tout moment ?

Veuillez noter que la composition des bénéfices d'un compte d'épargne est une fonctionnalité disponible pour tous les clients qui détiennent certains niveaux de compte.

Remarque: Vous pouvez toujours réinvestir les bénéfices en euros générés à partir du compte par défaut. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Quelles sont les différences entre le Compte d'épargne et le Compte Euro ?

Les différences entre les deux comptes sont les suivantes:

1. Compte d'épargne – Notre compte d'épargne fermé est similaire au compte d'épargne fermé proposé par votre banque, où vos fonds sont inaccessibles, pour une période déterminée, et en retour, vous gagnez un taux d'intérêt plus élevé. Vos bénéfices seront générés dans RBIS, notre Token natif, et le retour sur investissement global est beaucoup plus élevé que pour le compte en euros. Comme il s'agit d'un compte fermé, vous ne pourrez retirer vos bénéfices ou vos dépôts qu'à la fin de l'année. Aux niveaux de compte supérieurs, vous pouvez réinvestir (composer) vos bénéfices.

2. Compte Euro – Il s'agit de notre compte par défaut, où tous les retours sont générés en Euro. Vous pouvez retirer ou réinvestir vos bénéfices à tout moment. Cependant, le retour sur investissement est inférieur à celui des comptes d'épargne.

Existe-t-il des conditions générales de retrait de fonds ?

Pour effectuer un retrait, votre compte doit être vérifié en effectuant la vérification KYC, ce qui implique de fournir la preuve d'identité et les documents de résidence pertinents.

Remarque importante: des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer dans divers cas. Pour plus de détails, veuillez contacter notre support.

Comment puis-je connaître la valeur de mes tokens RBIS en temps réel?

Le prix RBIS actuel apparaît sur le tableau de bord de votre compte

Comment le prix RBIS est-il déterminé ?

Le prix du Token RBIS est déterminé par l'offre et la demande. Le système avancé d'ArbiSmart prend en considération plusieurs variables qui déterminent le prix RBIS en temps réel.